Websmart GmbH & Co. KG – Schnell und smart zum Webauftritt! Websmart, ein Schwesterunternehmen der Sutter Telefonbuchverlag GmbH, sorgt für einen professionellen Webauftritt – maßgeschneidert aus einer Hand und mobil optimiert für führende Suchmaschinen.
Wir sind ein Startup Unternehmen in Dorsten und suchen einen
Mitarbeiter (m/w) im Bereich Webseitenproduktion / Kundenservice
Haben Sie Lust, uns bei der Erstellung von Webprodukten für unsere Kunden zu unterstützen und unsere Kunden am Telefon zu betreuen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt!
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
• Erstellung und Wartung von Webprodukten (Webseiten, Facebook-Seiten, Google-Produkte)
• Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung
• telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
• telefonische Beratung und inhaltliche Bedarfsermittlung unserer Kunden
• Dokumentation von Anfragen, Beratungen und Archivierung von Kundeninhalten
• die Bearbeitung von Statistiken sowie Erstellung von Reports
• aktive Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement
• Auftragsbearbeitung
• allgemeine administrative Aufgaben
• darüber hinaus fungieren Sie als erster Ansprechpartner für unseren Verkauf hinsichtlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Ihr Profil:
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bringen Berufserfahrung im Bereich Büroadministration und/oder Kundenservice mit
• Sie konnten bereits erste Erfahrung hinsichtlich der Erstellung von Webseiten sammeln
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse
• Sie bringen IT-Kenntnisse mit (wünschenswert, aber nicht Einstellungsvorrausetzung)
• Erfahrungen in der Sage Office Line sind vorteilhaft
Persönlich überzeugen Sie uns durch:
• gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung
• Serviceorientierung und Organisationstalent
• Flexibilität und Belastbarkeit
Wir bieten Ihnen:
• ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem innovativen und zielstrebigen Team
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines zukunftsorientierten Unternehmens
• attraktive Vergütungsmöglichkeiten
Wenn Sie in dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe eine persönliche Herausforderung sehen und eine langfristige Perspektive suchen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit an online-bewerbung@websmart.de.
Für Vorabauskünfte steht Ihnen Dieter Rauser gerne unter Tel.: 0201 3202 485 zur Verfügung.
Websmart GmbH & Co.KG
Fürst-Leopold-Platz 8
46284 Dorsten
www.websmart.de
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-509825