Du bist sportlich, weltoffen und zielstrebig? Du bringst Organisationstalent mit und arbeitest gerne im Team? Dann bist Du genau richtig bei uns. Wir sind Brooks. Der Laufsportspezialist für Premium-Laufschuhe und -Textilien. Bei uns öffnet sich für Dich die Tür in die große weite Laufwelt. Unser Hauptquartier ist in Seattle (USA), unsere Europazentrale in Amsterdam – und aus Münster leiten wir die Geschicke für Deutschland, Österreich und die Schweiz.

WIR WOLLEN WACHSEN, GEMEINSAM MIT DIR – UNSEREM NEUEN

IT-Coordinator (w/m) EMEA

DEINE AUFGABEN

• 1st- & 2nd-Level-Support für alle IT-Fragen unserer europäischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Fehlersuche in den Bereichen Hard- und Software sowie Optimierung des Service-Levels
• Einrichtung & Konfiguration von verschiedener End-User-Hardware
• Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern innerhalb Europas
• Kommunikation mit dem IT-Management über häufig auftretende Fehler und Trainingsbedarf
• Detaillierte Fehlerdokumentation mit unserem Ticketsystem ServiceNow
• Dokumentationserstellung über die Firmeninfrastruktur (Hard- und Software, Netzwerke, Konfiguration) sowie Standardprozesse
• Koordination von User-Trainings
• Wartung von Active-Directory-User-Informationen und Home-Directories

DEIN PROFIL

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrung
• Im Umgang mit ITIL-Prozessen bist Du sicher und verfügst über Best-Practice IT-Wissen
• Du hast ein gutes Gespür für Fehlerbehebung und lässt Dich auch von hartnäckigen Problemen nicht aus der Ruhe bringen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen IT-Medien (PCs, Macs, Tablets), Multifunktionsdruckern, kabelgebundenen und WLAN-Netzwerken, Fernzugängen über VPN und IP-Telefonsystemen
• Du hast die Fähigkeit Dein Know-how exzellent in Wort und Schrift zu kommunizieren und einfach verständlich zu machen
• Deine Arbeitsweise ist professionell, selbstständig und effizient, sowohl im Team als auch in der Abstimmung mit anderen Abteilungen
• Neben Deinem professionellen Auftreten verfügst Du über ein gutes Urteilsvermögen
• Mit Deiner ergebnisorientierten Arbeitsweise behältst Du trotz vielfältiger Aufgaben den Überblick
• Du nimmst die Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der IT-Abteilung ein
• Du kannst Entscheidungen hinsichtlich ihrer Tragweite auf den Kunden und Partner antizipieren
• Du erkennst Optimierungspotenziale selbstständig und trägst zur Verbesserung bei
• Reisebereitschaft zu unseren übrigen europäischen Standorten
• Du lebst die Brooks-Unternehmenswerte: Dem Wohl der Läufer dienen, Vordenker sein, als Team arbeiten, Integrität zeigen, aktiv sein, Spaß haben!

WAS WIR BIETEN

• Arbeit in einem internationalen Umfeld
• Ständig neue Herausforderungen in einem gesunden und dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben mit viel Raum für eigene Gestaltungsideen
• Sehr gutes Arbeitsklima durch ausgeprägte Teamkultur in einem interkulturellen Umfeld

Diese Position ist ab sofort und unbefristet zu besetzen. Bitte gib bei Deiner Bewerbung den frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende Deine aussagekräftige Bewerbung (bevorzugt in Englisch) über die Bewerberplattform auf unserer Homepage.

Brooks Sports GmbH
Ann-Kathrin Mersbäumer
Willy-Brandt-Weg 13
48155 Münster
brooksrunning.com

Link zum Stellenangebot:
http://www.jobboard-deutschland.de/job/522144/it-coordinator-mw-emea-bei-brooks-sports-gmbh/