MAICO ist ein international tätiges mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik und entwickelt und vertreibt weltweit Geräte für die Hördiagnostik.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Dortmund suchen wir eine/n
Mitarbeiter/in für die aktive Kundenbetreuung im Service Vollzeit / unbefristet / ab sofort
Sie sind Ansprechpartner/in für Fragen unserer Servicekunden und Schnittstelle zu den internen Fachabteilungen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
• telefonische Kundenbetreuung – schwerpunktmäßig HNO-Ärzte, Hörgeräteakustiker und Kliniken
• Pflege von Kundenbeziehungen und der -stammdaten
• telefonische Neukundengewinnung (Kaltakquise)
• effektive Tourenplanung für die Mitarbeiter im technischen Außendienst
• Ausbau des Wartungsvertragswesens sowie aktiver Verkauf an (neue) Kunden per Telefon
• Angebotserstellung und Auftragsklärung
Ihr Profil:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Interesse und Spaß an der aktiven Kundenbetreuung und -beratung
• idealerweise Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und Verkauf
• gute schriftliche und telefonische Umgangsformen – hohes Kommunikationsvermögen
• kundenorientiertes Auftreten sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• sicherer Umgang mit MS Office
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten:
• attraktives Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Unternehmen
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• ausführliche Einarbeitung
• moderner ausgestatteter Arbeitsplatz und die Zusammenarbeit mit einem tollen Team
Sie erkennen sich in dieser Stelle wieder?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen (inklusive eines möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung) per E-Mail an bewerbung@maico.biz. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Weitere Informationen unter: www.demant.com und www.maico.biz
MAICO Diagnostic GmbH
Zum Lonnenhohl 5
44319 Dortmund
www.maico.biz
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-503504