CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.000 Service Professionals bieten an 13 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.
Wir suchen für unseren Standort in Berlin ab sofort
Project Manager/innen
für unseren Partner Sky und einen weiteren Partner aus dem Bereich Webhosting
Ihre Aufgaben werden sein:
• Kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeiter und Führungskräfte im Team
• Personelle und disziplinarische Verantwortung
• Gestaltung, Führung und Weiterentwicklung eines Projekts
• Sicherstellung der Erreichung der Projekt- und Unternehmensziele
• Planung, Koordination und Kontrolle von Ressourcen
• Enger Kontakt und stetige Abstimmung mit dem Auftraggeber
Was wir erwarten:
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Führungskraft im Customer Service Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie konversationssichere Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Teamgeist und Einsatzbereitschaft
• Analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Sicheres und empathisches Auftreten
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlichen Dienstreisen
Wir bieten eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team, ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen und die Chance sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung an jobs.berlin@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.
Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab Fragen unter +49 30 520 025-333.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-503761