Die DQS CFS GmbH bietet als unabhängiger und kompetenter Management­partner von Unternehmen jeder Größe und in allen Branchen objektive Begut­achtungen nach anerkannten Normen und fach- oder industrie­spezifischen Regelwerken an. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main bündelt innerhalb der inter­nationalen DQS-UL Gruppe alle Zertifizierungs­leistungen rund um die Verbraucher­sicherheit. Unter der Geschäfts­führung von Dr.-Ing. Sied Sadek fokussiert die DQS CFS (Consumer Food Safety) auf weite Teile der Konsumgüter­industrie wie Lebens- und Futtermittel, Bedarfs­gegenstände, Textilien oder Kosmetika.

Wir suchen zum schnellst­möglichen Termin einen / eine

Kunden­betreuer / Kunden­betreuerin

Konsumgüter­industrie / Lebensmittel­industrie

Im Rahmen des Einarbeitungsverfahrens werden Sie schrittweise in die Branchen­besonderheiten unserer Kunden eingeführt und Detailwissen der wesentlichen Regelwerke erlernen. Nach der Einarbeitung werden Sie schwer­punktmäßig folgende Aufgaben durchführen:

• Abstimmung von Begutachtungs­verfahren mit Kunden und Auditoren
• Erstellen von Angeboten und Auditkonzepten
• Vorbereitung und Prüfung von Zertifikatsentwürfen
• Nachbereitung von Begutachtungs­verfahren einschließlich Rechnungs­erstellung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Datenpflege im EDV-System

Ihre Fähigkeiten:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung als Kundenbetreuer / Kunden­betreuerin im B2B-Bereich
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Ausgeprägte Sozial­kompetenz und Kunden­orientierung
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Eigenständiges und verantwortliches Handeln in einem komplexen Umfeld
• Stilsichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Erfahrung und Basis­kenntnisse im Bereich Zertifizierung sind von Vorteil

Unsere Unterstützung für Sie:

In unserem leistungsstarken Team können Sie sich selbst­ständig einbringen und lernen on-the-Job sowie durch extra Trainings alles was Sie für Ihre Karriere bei der DQS CFS GmbH benötigen. Selbstverständlich unter­stützen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und setzen auf einen familiären Zusammenhalt.

Wenn Sie gern mit uns in einem dynamischen Team erfolgreich sein wollen, wenden Sie sich bitte per E-Mail mit Ihren Bewerbungs­unterlagen inkl. Gehalts­vorstellung und Eintritts­termin per E-Mail an unsere Personal­abteilung:

bewerbung@dqs.de

Bei Fragen zu Ihrem Einstieg können Sie sich gerne an unsere Bewerber-Hotline wenden: +49 69 95427-246.

www.dqs-cfs.com | DQS CFS GmbH

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-503951