Kundenberater (m/w)

Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas. Mehr als 5.000 Service Professionals bieten an 13 Standorten in 8 Ländern internationale Call Center Services auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um.

An unseren Standorten Dresden , Essen und Leipzig suchen wir Kommunikationstalente für die Service-, Informations-, Buchungs- und Bestellhotlines sowie für den technischen Support unserer namhaften Businesspartner wie z. B. Tchibo, Samsung, airberlin, PayPal, maxdome und viele andere.

Als Kundenberater/in nehmen Sie Anfragen von Neu- und Bestandskunden eines renommierten Unternehmens entgegen. Sie geben Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops oder des jeweiligen Produktes und beraten am Telefon sowie per E-Mail eingehende Kundenanfragen.

Sie zeichnen sich aus durch:

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Was bieten wir?

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Zusammenarbeit mit einem Top-Auftraggeber
• Ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit und Teilzeit)
• Aufstiegs- und Entwicklungschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Fixum pro Stunde und Qualitätsbonus

Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab Ihre Fragen:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung für den jeweiligen Standort unter:

Dresden
jobs.dresden@yourccc.com
0351 / 4656 9999

Essen
jobs.essen@yourccc.com
0201 / 2587 0006

Leipzig
jobs.leipzig@yourccc.com
0341 / 1490 3490

Weitere offene Stellen finden Sie unter www.yourccc.com

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: JD-503567