Lead-Vorqualifizierung (Voll- & Teilzeit)
Wer wir sind
audibene ist Europas führende Plattform für moderne Hörgeräte. Unser 90-köpfiges Team bringt dabei viel frischen Wind in eine sehr traditionelle Branche. Mit über 500 Partnern in Deutschland, den Niederlanden und weiteren Ländern haben wir ein spannendes Online/Offline-Vertriebsmodell entwickelt und schaffen damit eine innovative Schnittstelle zwischen dem Internet, klassischem Offline-Vertrieb und Medizintechnik.
Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes Unternehmen, arbeiten von einem Büro-Loft in Berlin Kreuzberg aus und bieten jede Menge Gestaltungsspielraum für alle Beteiligten. Unser Team zeichnet sich durch ein hohes Energielevel, viel Kreativität und flache Hierarchien aus. Auch wenn wir schon viel erreicht haben, sehen wir noch viel Potential und suchen dafür engagierte und sympathische neue Kollegen.
Deine Aufgaben
Als Mitglied unseres Teams hilfst du unsere Kunden auf herzliche Art und Weise zu beraten und sie auf dem Weg zu ihrer idealen Hörlösung kompetent zu begleiten. Deine Aufgaben sind u. a.:
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst diese telefonisch
• Du qualifizierst selbstständig eingehende Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und vermittelst diese passgenau an unsere Kundenberater
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Pflege und Weiterentwicklung unserer Kontaktdatenbank
Dein Profil
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenberatung/Callcenter sammeln
• Du bist ein guter Zuhörer und zeichnest Dich durch hohe Kommunikations- und Kontaktstärke bei telefonischen Gesprächen und gutes Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache aus
• Es fällt Dir leicht andere mit Deiner Leidenschaft zu inspirieren und zu motivieren
• Du hast Spaß am Lernen und an persönlicher Weiterentwicklung
• Der sichere Umgang mit dem PC, Englischgrundkenntnisse und Teamgeist runden Dein Profil ab
Was wir bieten
• Einen spannenden Arbeitsplatz in einem motivierten, dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• Entfaltungsmöglichkeiten in einem modernen Loft-Büro im Herzen Berlins
• Attraktive Vergütung für Deinen Einsatz ist selbstverständlich
• Als weitere Vorzüge bieten wir Getränke & Snacks „for free“, regelmäßige Team-Events und vieles mehr…
Die Stelle ist ab sofort verfügbar. Deine Bewerbung richtest Du per E-Mail an Dr. Marco Vietor unter jobs@audibene.de.
audibene GmbH
Ohlauer Straße 43
10999 Berlin
Tel.: 030 / 34 64 99 761
www.audibene.de