Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.

Wir suchen eine/n Praktikanten/in im Bereich Kundenservice / Customer Support.

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen bzw. Bestellungen
• Betreuung unseres Livechats
• Reklamationen / Retourenmanagement
• Umgang mit unserer internen Software

Dein Profil:

• Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
• Du bist kommunikativ, engagiert und sympathisch
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir ein spannendes und anspruchsvolles Praktikum im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und einen interessanten, zukunftsorientierten Arbeitsbereich im E-Commerce!

Die Praktikumsstelle ist ab sofort verfügbar und wird mit 400-800€ monatlich vergütet (je nach Qualifikation des Bewerbers).
Praktikumsdauer: 3 – 6 Monate | Praktikumsbeginn: ab sofort

Du fühlst dich angesprochen? Dann schick uns deine Bewerbung mit aktuellem Foto bitte per Mail an jobs@konsolenkost.de

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner: Julia Jasper